Métodos de Entrega | SuperIngressos® Oficial

Nós somos um mercado de revenda e não o vendedor direto. Os preços podem estar acima ou abaixo do valor nominal.

MÉTODOS DE ENTREGA

Sabemos o quão importante é receber seus ingressos. Aqui você encontrará toda a informação sobre os métodos de entrega disponíveis no SuperIngressos.

Transferência Eletrônica - Ticketmaster
Custo: $8.95

Se você comprou ingressos com o método de entrega 'Transferência Eletrônica / Ingresso no Celular', seus ingressos serão entregues através da Ticketmaster. O processo de entrega é muito simples.

1. Abra o email da Ticketmaster e clique no botão “CLICK HERE TO ACCEPT TICKETS”.
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Você receberá um e-mail da corretora que listou os ingressos adquiridos por você em nosso website, via Ticketmaster quando seus ingressos forem transferidos para o endereço de e-mail inserido na sua compra no SuperIngressos. Lembre-se de verificar a caixa de spam, caso você não encontre o email do Ticketmaster na sua caixa de entrada. Se ainda assim não encontrar o email da oferta de seus ingressos, acesse diretamente a página de Account Manager de seu time:

Orlando Magic

Miami Heat

Los Angeles Lakers New York Knicks

New York Yankees (MLB)

Veja o Account Manager para todos os eventos.
Se você não encontrar o Account Manager do time para o qual você comprou ingressos, entre em contato com a SuperIngressos em um dos telefones disponíveis ou escreva para servico@superingressos.com .

2. Crie sua conta no Ticketmaster e aceite a oferta de ingressos.
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Depois de clicar em "CLICK HERE TO ACCEPT TICKETS" no e-mail do Ticketmaster ou acessar a página do Account Manager de seu time, você deve fazer o login na plataforma ou criar uma nova conta para aceitar a transferência. Siga os passos no Ticketmaster e clique em "Complete Transfer" para completar a transferência. Na sua conta do Ticketmaster você pode selecionar "Home", depois "My Upcoming Events" e clicar em "Manage This Event" para confirmar que seus tickets foram transferidos corretamente.

3. Baixe o applicativo em seu celular.
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Você já criou sua conta na plataforma Ticketmaster e aceitou a oferta de seus ingressos. No entanto, agora é necessário que você baixe em seu smartphone o aplicativo correspondente para mostrar seus ingressos eletrônicos. Você pode acessar sua conta do Ticketmaster no aplicativo da Ticketmaster ou na página da Web (Account Manager) associada ao evento:

Procure o aplicativo Ticketmaster para seu evento.

4. Confira seus QR codes
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Após baixar o aplicativo do evento que você assistirá, faça o login com as mesmas credenciais (email e senha) usadas para criar sua conta no Ticketmaster. Confira todas as informações dos seus ingressos como nome do evento, data, seção, fileira e assentos. Vale ressaltar que, em muitos casos, os QR codes estarão disponíveis para visualização apenas 48h/24h antes do evento.

5. Mostre seus QR codes no local do evento
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Você já seguiu todos os passos necessários. Agora é só mostrar seus QR codes no seu smartphone no local do evento e aproveitar bastante essa experiência única!

Transferência Eletrônica - Flash Seats
Custo: $8.95

Você receberá um email do Flashseats@flashseats.com com a notificação para aceitar a transferência dos seus ingressos eletrônicos. Também poderá receber seus ingressos se inscrevendo no Flash Seats (passo 2 mais abaixo).

1. Abra o email da Flash Seats e clique em “Register Here”, se você possui uma conta clique em “Click Here”.
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Você receberá um e-mail da corretora que listou os ingressos adquiridos por você em nosso website, via Flash Seats quando seus ingressos forem transferidos para o endereço de e-mail inserido na sua compra no SuperIngressos. Lembre-se de verificar a caixa de spam, caso você não encontre o email do Flash Seats na sua caixa de entrada. Se ainda assim não encontrar o email da oferta de seus ingressos, acesse diretamente a página de Flash Seats, clique em "Register" na parte superior do website e insira os seus dados.

2. Crie uma conta em Flash Seats.
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a. Login de identificação: Inserir o mesmo email associado na compra no SuperIngressos, e crie sua password (senha) .Por favor, anote sua password, pois não temos como recupera-la caso você se esqueça.

b. Account Information: Inserir seu nome e sobrenome.

c. Inserir telefone, data de nascimento e fuso horário. (OBS: SEU NÚMERO DE TELEFONE TEM QUE CONTER 10 DIGITOS, ENTÃO INSIRA DE FORMA QUE CONTENHA 10 DIGITOS).

d. Inserir o seu endereço. OBS: Se você é um cliente internacional, inserir o endereço de hospedagem na cidade do evento.

e. Escolhas as perguntas de segurança, sugerimos que escolham as perguntas abaixo:

f. Aceite os termos e condições do website e clique Sign Up.

g. Após o registro, você pode inserir as informações de um cartão de crédito para identificação. Este cartão não será cobrado, ele é usado apenas para identificar seus ingressos na entrada. OBS: o cartão não precisa ser o mesmo utilizado na compra, mas tem que ser um cartão que você possa levar ao evento.

OBS: Receberá um email de confirmação da Flash Seats contento um link e código de confirmação que você deverá insirir na sua conta para que tenha acesso as informações de ingressos. Se por algum motivo o email do Flash Seats não chegar na sua caixa de spam ou lixo eletrônico, por favor entre em contato com o suporte do Flash Seats pois eles irão melhor lhe ajudar em relação a sua conta. Customer Service: 888-360-7328 ou via messange clicando aqui.

3. Acesse seus ingressos.
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Poderá visualizar seus ingressos na sua conta do Flash Seats na aba Tickets ou Transfers. OBS: Não precisa fazer nada adicional neste página.

4. Mostre seus QR codes no local do evento.
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Baixe o aplicativo do Flash Seats no seu celular App Store ou Google Play, insira seu email e senha que criou no Flash Seats. No aplicativo do Flash Seats terá a opção Mobile ID, clique nele para visualizar o código QR dos seus ingressos e mostra-los na entrada do evento. Se você não quiser baixar o aplcativo do Flash Seats, você poderá simplesmente entrar na sua conta criado no website do Flash Seats e mostrar do seu celular usando sua internet.

Entrega Padrão
Custo: $15.00

Seus ingressos serão enviados para o seu endereço de entrega dentro dos Estados Unidos através da FedEx. A entrega pode levar de 1 a 3 dias úteis a partir da data de postagem. Enviaremos um e-mail quando seus ingressos forem enviados para que você possa rastrear a encomenda pela FedEx. Seus ingressos têm garantia de serem entregues a tempo para o evento. Sua assinatura pode ser necessária na entrega. Se você tiver seu número de rastreamento da FedEx, verifique o status da sua remessa pela FedEx aqui.

Entrega Expressa
Custo: $25.00

Seus ingressos serão enviados para o seu endereço de entrega dentro dos Estados Unidos através da FedEx. É possível que a entrega demore 1 dia útil a partir da data de postagem. Enviaremos um e-mail quando seus ingressos forem enviados para que você possa rastrear a encomenda via FedEx. Seus ingressos têm garantia de serem entregues a tempo para o evento. Sua assinatura pode ser necessária na entrega. Se você tiver seu número de rastreamento da FedEx, verifique o status da sua remessa pela FedEx aqui .

Entrega Expressa Internacional
Custo: $40.00

Seus ingressos serão enviados para o seu endereço de entrega fora dos Estados Unidos através da FedEx. É possível que a entrega demore de 3 a 5 dias úteis a partir da data de postagem. Enviaremos um e-mail quando seus ingressos forem enviados para você possa rastrear a encomenda via pela FedEx. Seus ingressos têm garantia de serem entregues a tempo para o evento. Sua assinatura pode ser necessária na entrega. Se você tiver seu número de rastreamento da FedEx, verifique o status da sua remessa pela FedEx aqui .

Retirada: Will Call
Custo: $15.00

Seus ingressos estarão disponíveis para serem retirados na janela do Will Call no local do evento. Um documento de identidade com foto emitido pelo governo deverá ser apresentado e o nome deve ser correspondente ao seu pedido para retirada dos ingressos.

Retirada Local
Custo: $15.00

Seus ingressos estarão disponíveis para serem retirados em um lugar seguro próximo ao local do evento. Depois de processar o seu pedido, o fornecedor de seu ingresso informará o local e o horário para a coleta dos ingressos. As informações de contato do fornecedor serão incluídas no e-mail de confirmação do seu pedido. Um documento de identidade com foto emitido pelo governo deverá ser apresentado e o nome deve ser correspondente ao seu pedido para retirada dos ingressos.

E-Ticket
Custo: $8.95

Seus ingressos estarão disponíveis para download na sua conta do SuperIngressos e impressos em papel. Nós lhe enviaremos um email com instruções para baixar seus ingressos. Para proteger sua compra, você será solicitado a iniciar uma sessão em nosso site com as informações específicas do pedido. Você terá que imprimir seus ingressos e levá-los para o local do evento. É possível que seus ingressos não estejam disponíveis para download imediato, mas garantimos que você os receberá a tempo para o evento.

Paperless
Custo: $7.95

Seus ingressos não estarão disponíveis em papel. Você deve entrar em contato com o seu fornecedor para fazê-lo entrar pessoalmente no evento. As informações de contato do fornecedor serão incluídas no e-mail de confirmação do seu pedido.